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Telefono Relax prepagati

Con TIM TV Telefono Relax acquisti il telefonino UMTS TV a soli 199 euro (IVA incl.)!

Con Telefono Relax potrai scegliere il tuo telefonino UMTS TV e rateizzarlo comodamente pagando solo l'acconto previsto, e poi ti basterà effettuare 25 euro (IVA incl.) di chiamate nazionali (Nota 1) al mese e attivare il servizio TIM TV secondo le offerte disponibili al momento per non pagare più nulla nei 24 mesi successivi!

Se in un mese non raggiungerai la spesa di 25 euro (IVA incl.) o non attiverai il servizio TIM TV, ti sarà addebitato il costo fisso (Nota 2) mensile di 10 euro (IVA incl.) su carta di credito o conto corrente (solo Abbonamenti).

In più ogni mese riceverai 30 minuti di chiamate GRATIS e senza scatto alla risposta, con cui potrai chiamare tutti i numeri di rete fissa e mobile TIM nel weekend!

Solo con TIM TV puoi vedere il Campionato di Calcio Serie A TIM e il meglio del Calcio Europeo sul tuo telefonino UMTS TV!

Nei 24 mesi successivi all'attivazione dell'offerta TIM TV Telefono Relax pagherai anche una rata mensile di 1 cent. di euro (IVA incl.).

E se passi a TIM mantenendo il tuo numero ed attivi l'offerta TIM TV Telefono Relax...

il telefonino te lo regala TIM!

Infatti, in caso di portabilità in TIM con il servizio Prepagato, riceverai sulla tua linea telefonica un bonus di traffico da utilizzare verso TIM e Rete Fissa pari all'acconto pagato per il telefono. Il bonus dovrà essere consumato entro 30 giorni dall'accredito e sarà notificato da un SMS. In caso di portabilità in TIM con il servizio in Abbonamento, riceverai un bonus in bolletta pari all'importo dell'acconto versato. Avrai diritto al bonus se attiverai l’offerta Telefono Relax entro 45 giorni dall’avvenuto passaggio in TIM (sono esclusi dalla promozione i Clienti che passano a TIM in modalità 2in1).

TIM ricorda:

è prevista l'adesione e la sottoscrizione di un contratto di una durata di 24 mesi, la cui eventuale cessazione anticipata prevede l'addebito del risarcimento previsto per rescissione anticipata a carico del Cliente;
per aderire all'offerta, il Cliente Prepagato dovrà essere titolare di Carta di Credito. Il Cliente con abbonamento dovrà essere domiciliato su Carta di Credito o conto corrente convenzionato;
i minuti gratuiti residui e NON consumati nel periodo previsto andranno persi;
potrai consultare i minuti residui dell'opzione weekend chiamando gratuitamente il 4916 se Cliente Prepagato o 4915 se Abbonato;
il traffico voce nazionale previsto nell'opzione weekend e come spesa mensile minima prevista esclude:
le chiamate verso numerazioni in decade 1, 4 e 8;
i trasferimenti di chiamata;
le chiamate "Pay for Me".
Nota 1. Si intende mese solare per i Clienti abbonati e 30 giorni per i Clienti del servizio prepagato.

Nota 2. Nel caso di Clienti del servizio prepagato, il primo mese, il costo fisso verrà addebitato subito all’attivazione e poi sempre rimborsato su credito residuo; nei mesi successivi verrà addebitato solo se il Cliente non raggiunge la spesa richiesta. Nel caso di abbonamenti il costi fisso verrà sempre addebitato e poi rimborsato nello stesso rendiconto telefonico al raggiungimento della spesa richiesta.

Per attivare Telefono Relax, dovrai domiciliare il pagamento sulla tua carta di credito Cartasì/AMERICAN EXPRESS/BankAmericard o altra carta di credito dei circuiti VISA e MASTERCARD.

Per disattivare l'offerta dovrai chiamare il servizio clienti 119.
Telefono Relax prevede, in caso di recesso/cessazione anticipata, il pagamento di un corrispettivo variabile in funzione del telefono scelto più il saldo delle rate residue.

La nuova offerta Telefono Relax sarà incompatibile con l’offerta Tutto Relax, Relax 40, Relax 15, con tutte le offerte Relax(ancora commercializzate e non) con e senza telefono e con tutte le offerte che prevedono un telefonino incluso.

L’offerta sarà inoltre incompatibile con la “Carta Autoricarica Relax”

Che cos'è Telefono Relax? È la nuova offerta di TIM permette di:
- Scegliere un telefonino UMTS a partire da 19 Euro ;
- chiamare gratis i numeri TIM e di rete fissa nel weekend!!
- E se passi a TIM mantenendo il numero, il telefonino lo regala TIM!!
Per tutte le offerte saranno addebitate su carta di credito anche 24 rate mensili da 1 centesimo di Euro .

E poi per i successivi 24 mesi (720 giorni)? Dopo aver scelto il telefono, basterà garantire 25 Euro mese (30 giorni) di chiamate nazionali per i 24 mesi (720 giorni) successivi per non pagare più nulla.

Cosa contribuisce alla spesa nazione di 25 €? Tutte le chiamate voce nazionali effettuate ogni 30 giorni dall’attivazione.

Cosa succede se non raggiungo la spesa richiesta? Se in un mese solare il cliente non raggiunge la spesa di 25 Euro, TIM addebiterà sulla carta di credito il costo fisso mensile di 5 Euro o 15 Euro (solo per il telefono UMTS TV). Se però hai attivato l’offerta Telefono Relax dal 23 ottobre al 31 dicembre 2006, se non raggiungi la spesa di 25 Euro, ti verrà comunque accreditato un bonus ogni mese

Qual è l’importo di questo bonus? Il bonus ti verrà accreditato ogni mese e avra un importo pari alla somma dovuta per mancato raggiungimento della spesa (per es Se io ho scelto un telefonino che comporta un costo fisso di 5 Euro, TIM ti accrediterà un bonus del valore di 5 Euro)

Quali sono i costi fissi connessi all’offerta quindi? Per ogni telefono scelto è previsto un acconto, una rata di 1 centesimo di euro fissa per tutti e un costo fisso di 5/8/10€ variabile un funzione del telefono scelto.

Quante chiamate gratuite nel weekend sono incluse nell’offerta? Ogni 30 giorni,potrai effettuare 30 minuti di chiamate nazionali gratuite, senza scatto alla risposta, verso tutti i numeri TIM e di rete fissa nazionali da utilizzare nel weekend (dal sabato alle 00:00 e 01” alla domenica alle 23:59 59”). I minuti non consumati andranno persi. Sono escluse le chiamate verso numerazioni in decade 1, 4 e 8 e le chiamate PayForMe.

Come faccio fare in modo che il telefono me lo regali TIM? Basterà passare a TIM mantenendo il numero e attivare l’offerta Telefono Relax. Sarà accreditato un bonus di chiamate nazionali verso tutti i numeri TIM e di rete fissa nazionale pari al valore dell’acconto versato. Il bonus dovrà essere consumato entro 30 giorni dall’accredito e sarà notificato da un SMS. Avranno diritto al bonus tutti i clienti che attivano l’offerta Telefono Relax entro 45 giorni dall’avvenuto passaggio in TIM. Sono esclusi dalla promozione i clienti che passano a TIM in modalità 2in1.

E se voglio la TIM TV? Attivando una Tutto Relax puoi scegliere di acquistare un telefonino UMTS TV pagando al punto vendita un acconto di 99 Euro (IVA inclusa) più 1 Euro al mese per 24 mesi e avere il servizio di TIM TV gratis.



Che cosa mi offre il servizio TIM TV Con TIM TV potrai vedere i canali generalisti, non a pagamento, gratis per tutta la durata di validità della tua Tutto Relax

Chi può attivare Telefono Relax? Tutti i Clienti del servizio ricaricabile titolari di una carta di credito CartaSi, AMERICA EXPRESS, DINERS, BANKAMERICARD, Carta AURA e appartenente ai circuiti VISA o MASTERCARD

Come posso attivare Telefono Relax? Per attivare l'offerta Relax dovrai recarti presso un qualsiasi centro autorizzato TIM.

Per attivare l’offerta dovrò sottoscrivere un contratto? Si dovrai sottoscrivere un contratto della durata di 720 giorni che t’impegna a pagare, ogni 30 giorni, costo fisso di 5/8/10 Euro i.i (a seconda del telefonino scelto) se non raggiungo la spesa di 25 € richiesta.
Nel caso di disattivazione di una delle componenti della Telefono Relax prima della naturale scadenza, ti verrà richiesto un risarcimento per cessazione anticipata dipendente dal telefono scelto più il saldo delle rate residue.

Come ricevo la fattura del telefonino? La fattura, emessa da TIM, ti sarà automaticamente recapitata al domicilio indicato al momento dell’adesione.

Come faccio a sapere quanti minuti ho ancora a disposizione con la tariffa agevolata? Semplicemente basterà chiamare il 4916.

Cosa succede se cambio profilo tariffario? Se hai attivato l'offerta Telefono Relax e decidi di migrare verso un altro profilo tariffario non perderai le agevolazioni tariffarie e i servizi previsti dall'offerta stessa.

Cosa succede se la mia carta di credito CartaSi/AMERICAN EXPRESS/ BANKAMERICARD/Carta Aura o una carta di credito del circuito VISA e MASTER CARD scade durante il periodo di attivazione dell’offerta? In caso di scadenza, seguita da rinnovo, della tua carta di credito nel periodo in cui l’offerta è attiva, TIM aggiornerà automaticamente i dati della nuova carta di credito e l’offerta continuerà fino alla sua naturale scadenza. In caso di mancato rinnovo della carta di credito l’offerta verrà cessata e dovrai pagare il corrispettivo di 300 Euro i.i. più il saldo delle eventuali rate residue.

Cosa succede se, durante il periodo di attivazione dell’offerta, perdo o mi rubano la mia carta di credito cartaSi, su cui è domiciliata l’offerta? In caso di furto o smarrimento della tua carta di credito hai tempo 60 giorni per richiedere la tua nuova carta di credito, in modo che TIM possa AUTOMATICAMENTE aggiornare i nuovi dati per la domiciliazione e continuare a mantenere attiva l’offerta. Oltre i 60 giorni, invece, avverrà la cessazione dell’offerta e dovrai pagare il corrispettivo di 300 Euro i.i. più il saldo delle eventuali rate residue.

Posso utilizzare la stessa carta di credito per la domiciliazione, oltre che di questa offerta, anche per altre offerte Relax ? No, non è possibile, poiché la domiciliazione su carta di credito prevede la registrazione di una sola utenza per la stessa carta di credito.

L’intestatario della carta di credito e della carta prepagata su cui attivo l’offerta Telefono Relax devono essere gli stessi? Si, l’intestatario dell’utenza e Il titolare della carta di credito devono coincidere.

Come posso disattivare l’offerta Telefono Relax? Per disattivare l’offerta Telefono Relax dovrai contattare il servizio clienti 119. La cessazione anticipata dell’offerta comporterà l’addebito di un corrispettivo variabile in funzione del telefono più il saldo delle rate residue.

Come avviene l’addebito della corrispettivo in caso di cessazione della carta di credito? In caso di cessazione della carta di credito, quindi di cessazione dell’offerta, la corrispettivo ti verrà addebitata nell’estratto conto di chiusura.

Cosa succede alla scadenza dell’offerta Telefono Relax? Trascorsi i 720 giorni:
- se l’offerta è ancora attivabile puoi eventualmente riattivarla;
- se l’offerta non è più attivabile torni sul tuo profilo di base.

Questa offerta è incompatibile con altre offerte o promozioni? La nuova offerta Telefono Relax sarà incompatibile con l’offerta Tutto Relax, Relax 40, Relax 15 con tutte le offerte Relax (ancora commercializzate e non) con e senza telefono e con tutte le offerte che prevedono un telefonino incluso.
L’offerta Telefono Relax per ricaricabili sarà inoltre incompatibile con la “Carta Autoricarica Relax”.

Quanto mi viene addebitato in caso di disattivazione/cessazione anticipato dell’offerta? L’ammontare del corrispettivo dipende dalla somma pagata per il telefono scelto, come indicato nello schema sotto: Acconto (euro IVA inclusa) costo fisso (euro IVA inclusa) Corrispettivo(euro IVA inclusa)
19 5 250
69 5 200
149 5 200
189 8 200
199 5 200
229 10 300



Quante offerte Telefono Relax posso domiciliare con la mia carta di credito? Su ogni carta di credito è possibile domiciliare fino a 3 offerte di rateizzazione

L’intestatario della carta di credito e della carta ricaricabile su cui attivo le offerte Telefono Relax devono essere gli stessi? Si, l’intestatario dell’utenza e il titolare della carta di credito devono coincidere per tutte e tre le carte.

Durante il periodo di attivazione dell’offerta posso cambiare la mia carta di credito su cui è domiciliata l’offerta Telefono Relax? Si, è possibile cambiare la carta di credito nel periodo in cui è in corso una rateizzazione

Questo cambio non comporterà nessuna modifica sulla mia rateizzazione? No, non comporterà nessuna modifica e non causerà la cessazione dell’offerta.

Come posso comunicare i dati della nuova carta di credito? Potrai modificare i dati della carta di credito associata recandoti presso un punto vendita TIM.

Quanto costa modificare la carta di credito associata all’ offerte Telefono Relax? Direttamente al punto vendita TIM pagherai 5 Euro che, nelle successive 48 ore, ti verranno riaccreditati con un bonus di traffico senza vincoli di consumo

Quante offerte Telefono Relax posso domiciliare con la mia carta di credito? Su ogni carta di credito è possibile domiciliare fino a 3 offerte di rateizzazione

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