TIM Welcome Home

TIM WELCOME HOME: CHIAMARE I TUOI CARI ALL’ESTERO E I TUOI AMICI IN ITALIA NON È MAI STATO COSÌ CONVENIENTE…

Infatti da oggi con TIM Welcome Home parli con i tuoi cari all’estero a partire da soli 3 cent. di euro ed hai fino a 100 euro di bonus per parlare gratis con i tuoi amici TIM in Italia!

Il nuovo piano tariffario TIM Welcome Home

TIM Welcome Home è il profilo tariffario per Ricaricabili GSM TIM (Nota 1), pensato per te che sei in Italia e vuoi parlare a tariffe estremamente vantaggiose con i tuoi cari all’estero e con i tuoi amici che hanno un telefonino TIM in Italia!

Ecco le tariffe internazionali del nuovo profilo TIM Welcome Home (Nota 2)



Scatto alla risposta Tariffa nominale al minuto Paese chiamato


0 €/cent (IVA incl) 3 €/cent (IVA incl) Cina

0 €/cent (IVA incl) 9 €/cent (IVA incl) Bangladesh, Polonia, Russia, Ucraina

0 €/cent (IVA incl) 14 €/cent (IVA incl) Argentina, Cile, Colombia, Ghana, India, Nigeria, Repubblica Domenicana, Sri Lanka, Venezuela

0 €/cent (IVA incl) 17 €/cent (IVA incl) Algeria, Croazia, Ecuador, Egitto, Filippine, Mauritius Moldavia, Pakistan

0 €/cent (IVA incl) 20 €/cent (IVA incl) Albania, Bosnia, Burkina Faso, Perù, Senegal

0 €/cent (IVA incl) 22 €/cent (IVA incl) Brasile, Marocco, Romania

0 €/cent (IVA incl) 24 €/cent (IVA incl) Macedonia Montenegro, Serbia, Tunisia



Tariffe a scatti con durata dello scatto pari a 30 secondi.
Tariffe senza scatto alla risposta.

Inoltre con TIM Welcome Home chiami l’Europa, gli Usa e il Canada a soli 30 cent. di euro!


E per parlare con i tuoi amici TIM in Italia paghi soltanto 9 cent. di euro!



Gli SMS verso tutti i numeri nazionali hanno un costo di 15 cent. (IVA incl).

Ma non finisce qui!



Cosa aspetti? Attiva subito il nuovo profilo TIM Welcome Home e approfitta della convenienza che TIM ti dà con la qualità del traffico di sempre e con la comodità di non dover anteporre alcun codice per le chiamate internazionali!




L’attivazione dell’offerta ha un costo di 7 euro (Iva incl.)



Come conoscere la spesa residua ai fini dei bonus, i bonus residui e la scadenza

Potrai conoscere in ogni momento la spesa residua necessaria per accumulare i bonus, i giorni ancora utili ai fini dell’accumulo, i bonus residui e la scadenza degli stessi:



direttamente online nell’area web 119 Self Service;
chiamando gratuitamente il 4916;
inviando un SMS con testi rispettivamente “SALDO TIMWELCOMEHOMEPROMO” per conoscere la spesa residua necessaria per accumulare i bonus, “INFO TMWELCOMEHOMEPROMO” per conoscere i giorni ancora utili ai fini dell’accumulo, SALDO TIMWELCOMEHOMEBONUS” per conoscere i bonus residui e “INFO SALDO TIMWELCOMEHOMEBONUS” per conoscere i giorni ancora utili ai fini dell’accumulo.

Nota 1. L'offerta è incompatibile con le offerte Maxxi Ricarica, Chiama e Richiama, Office Network Professional

Nota 2. Tali tariffe si applicano fino a 550 minuti ogni 30 giorni a decorrere dalla data di attivazione del profilo tariffario e sono valide fino al 31 dicembre 2007. È possibile in ogni momento conoscere i minuti accumulati a tariffa agevolata chiamando il 4916 o inviando allo stesso numero un SMS con sintassi: "SALDO TIMWELCOMEHOMEITZNEW"
Al superamento della soglia di minuti, e in ogni caso a decorrere dal primo ottobre 2007, si applicheranno le tariffe internazionali standard, come da profilo Unica New (Europa, USA e Canada: 0,50 €/min, Nord Africa: 2,00 €/min, Resto del mondo: 2,50 €/min con addebito alla risposta pari a 16 cent/Euro i.i.).

Nota 3. Tariffe a scatti di 30 secondi con addebito alla risposta di 19 cent di euro
Tali tariffe sono valide fino al 31 dicembre 2007.
A partire dal primo ottobre 2007, si applicheranno le tariffe internazionali standard, come da profilo Unica New.

Nota 4. Tariffe a scatti di 30 secondi con addebito alla risposta di 19 cent di euro.
Le telefonate verso gli altri operatori mobili e verso i numeri di rete fissa costano 19 centesimi di euro al minuto con addebito alla risposta di 19 cent.

Nota 5. I 30 giorni decorrono a partire dalla data di attivazione del profilo tariffario. I bonus verranno erogati ogni 10 euro di spesa in telefonate nazionali verso tutti i telefonini e i numeri di rete fissa fino ad un massimo di 10 bonus ogni 30 gg. I bonus dovranno essere consumati entro 30 giorni dall'erogazione. La promozione sarà valida fino al 31 dicembre 2007.

Entrare nel mondo TIM Welcome Home è semplicissimo (nota 1)!

Puoi attivare la nuova offerta TIM Welcome Home:

presso un qualsiasi Centro TIM o negozio "il Telefonino TIM";
presso PuntoLIS (Bar, Tabaccherie, Ricevitorie Lotto abilitate) e nelle Ricevitorie Sisal-Superenalotto abilitate;
chiamando dal tuo telefonino il numero gratuito 4916 e seguendo le istruzioni della voce guida;
chiamando gratuitamente il 119 Servizio Assistenza Clienti TIM;
on-line, visitando il sito Web “www.119.tim.it” ed accedendo alla sezione dedicata.
Nota 1. I Clienti che hanno sottoscritto l’offerta TIM Welcome Home prima del 5 Febbraio 2007 potranno decidere se mantenere le vecchie condizioni d’offerta oppure aderire alla nuova offerta TIM Welcome Home senza alcun costo aggiuntivo, contattando il servizio Clienti 119. Anche per i Clienti che rimarranno sulle vecchie condizioni di offerta TIM Welcome Home, le tariffe internazionali disciplinate dal profilo verranno applicate fino al 31 Dicembre 2007. A partire dal primo Luglio 2007, verranno applicate le tariffe internazionali standard previste dal profilo Unica New.

Sezione 1 - Costo complessivo di una chiamata (Valori in € cent, IVA inclusa)
Destinazione 1 minuto 2 minuti
Verso TIM 28 57
Verso clienti di altri operatori mobili 38 19
Verso rete fissa nazionale 38 19
Sezione 2 - Informazioni di dettaglio (valori economici IVA inclusa)
Unità di misura Condizioni economiche di offerta
a) Condizioni generali
Denominazione offerta TIM WELCOME HOME
Denominazione opzione / promozione collegata all'offerta
Durata minima contratto (n.ro mesi)
Penali per il cliente per rescissione anticipata del contratto (€)
Tariffazione a consumo effettivo (Si/No) NO
Tariffazione a scatti anticipati (durata degli scatti in secondi VERSO TIM E RETE FISSA) 30
Tariffazione a scatti anticipati (durata degli scatti in secondi VERSO ALTRI OPERATORI) 30

b) Prezzi indipendenti dal consumo (€)
Costo di attivazione del piano/opzione 7
Costo una tantum 0,00
Costo mensile 0,00

c) Prezzi unitari (€ cent al minuto)
Chiamate vocali nazionali
Scatto alla risposta 19
- verso clienti proprio operatore 9
- verso clienti di altri operatori mobili 19
- rete fissa nazionale 19

Chiamate internazionali vs paesi Welcome Home (tariffe valide fino al 31 dicembre 07)
Scatto alla risposta 0
- vs Cina 3
- vs Bangladesh, Polonia, Russia, Ucraina 9
- vs Argentina, Cile, Colombia, Ghana, India, Nigeria, Repubblica Domenicana, Sri Lanka, Venezuela 14
- vs Algeria, Croazia, Ecuador, Egitto, Filippine, Mauritius Moldavia, Pakistan 17
- vs Albania, Bosnia, Burkina Faso, Perù, Senegal 20
- vs Brasile, Marocco, Romania 22
- vs Macedonia Montenegro, Serbia, Tunisia 24
tassazione a scatti: valore dello scatto pari alla tariffa nominale al minuto diviso 2

Chiamate internazionali verso Europa, Usa e Canada (tariffe valide fino al 31 dicembre 07)
Scatto alla risposta 19
- Europa, Usa e Canada 30
tassazione a scatti: valore dello scatto pari alla tariffa nominale al minuto diviso 2

Videochiamate
Scatto alla risposta 15
- verso clienti proprio operatore e verso numeri di rete fissa nazionale 60
- verso clienti di altri operatori mobili 120

Costo invio SMS 15
Costo invio MMS (fino a 100 kb) 60
Costo invio MMS (superiore a 100 kb) 120

Box 1 - Condizioni economiche delle opzioni e promozioni tariffarie per le componenti non schematizzabili secondo le precedenti sezioni b) e c)

Tali tariffe si applicano fino a 550 minuti ogni 30 giorni a decorrere dalla data di attivazione del profilo tariffario e sono valide fino al 31 dicembre 2007. È possibile in ogni momento conoscere i minuti accumulati a tariffa agevolata chiamando il 4916 o inviando allo stesso numero un SMS con sintassi: "SALDO TIMWELCOMEHOMEITZNEW"
Al superamento della soglia di minuti, e in ogni caso a decorrere dal primo maggio 2007, si applicheranno le tariffe internazionali standard, come da profilo Unica New (Europa, USA e Canada: 0,50 €/min, Nord Africa: 2,00 €/min, Resto del mondo: 2,50 €/min con addebito alla risposta pari a 16 cent/Euro i.i.).
A partire dal 1° maggio 2007 si applicheranno le tariffe standard internazionali da profilo Unica New

Fino al 31 dicembre 2007, i Clienti TIM Welcome Home godranno di una promozione sul traffico. In particolare per ogni euro di spesa in telefonate nazionali verso tutti i telefonini e i numeri di rete fissa, TIM regala 1 euro per chiamate nazionali verso i telefonini TIM fino ad un massimo di 100 euro ogni 30 giorni. I 30 giorni decorrono a partire dalla data di attivazione del profilo tariffario. I bonus verranno erogati ogni 10 euro di spesa in telefonate nazionali verso tutti i telefonini e i numeri di rete fissa fino ad un massimo di 10 bonus ogni 30 gg. I bonus dovranno essere consumati entro 30 giorni dall'erogazione.


Box 2 - Descrizione offerte omnicomprensive di cui all'art. 4, comma 1, lett. B)

Che cos’è il nuovo profilo tariffario TIM Welcome Home? Il nuovo profilo TIM Welcome Home per Prepagati si caratterizza per:

- chiamate internazionali vs Paesi definiti ad hoc a partire da 3 centesimi di euro al minuto (IVA inclusa) e senza scatto alla risposta
- chiamate internazionali verso Europa Usa e Canada competitive (30 centesimi di euro al minuto IVA inclusa)
- rimborso del traffico nazionale fino a 100 euro

Quali sono le tariffe internazionali del profilo TIM Welcome Home? Ai Clienti che attiveranno a partire dal 5 Febbraio il nuovo profilo TIM Welcome Home verranno applicate le seguenti tariffe per le chiamate internazionali verso i Paesi di seguito specificati:


Scatto alla risposta
Tariffa nominale al minuto (tariffazione a scatti di 30 secondi)
24 ore su 24

0
3 centesimi di euro
(IVA inclusa)
Chiamate vs Cina

0
9 centesimi di euro
(IVA inclusa)
Chiamate vs Bangladesh, Polonia, Russia, Ucraina

0
14 centesimi di euro
(IVA inclusa)
Chiamate vs Argentina, Cile, Colombia, Ghana, India, Nigeria, Repubblica Domenicana, Sri Lanka, Venezuela

0
17 centesimi di euro
(IVA inclusa)
Chiamate vs Algeria, Croazia, Ecuador, Egitto, Filippine, Mauritius Moldavia, Pakistan

0
20 centesimi di euro
(IVA inclusa)
Chiamate vs Albania, Bosnia, Burkina Faso, Perù, Senegal

0
22 centesimi di euro
(IVA inclusa)
Chiamate vs Brasile, Marocco, Romania

0
24 centesimi di euro
(IVA inclusa)
Chiamate vs Macedonia Montenegro, Serbia, Tunisia




La tariffazione è calcolata a scatti anticipati di 30 secondi. Per ogni chiamata non sarà addebitato nessuno scatto alla risposta.

E’ previsto un massimale di minuti a tariffa internazionale agevolata? Sì, le tariffe internazionali agevolate verranno applicate fino ad massimo di 550 minuti ogni 30 giorni a partire dalla data di attivazione del profilo tariffario.

Al superamento di tale soglia di minuti, si applicheranno le tariffe internazionali standard, come da profilo Unica New.

Come faccio a sapere i minuti effettuati a tariffa agevolata? Potrai conoscere in ogni momento i minuti accumulati a tariffa agevolata chiamando il 4916 o inviando allo stesso numero un SMS con sintassi: “SALDO TIMWELCOMEHOMEITZNEW”

Se non utilizzo l’intero quantitativo di minuti per parlare all’estero a prezzo agevolato posso utilizzarli in aggiunta a quelli del periodo successivo? No, i minuti residui alla fine dei 30 giorni andranno persi.

I minuti di chiamate internazionali a prezzo agevolato saranno automaticamente rinnovati ogni 30 gg? Ogni 30 giorni in automatico disporrai nuovamente dei 550 minuti per le chiamate internazionali a prezzo agevolato.

Una volta esauriti i 550 minuti/mese e in ogni caso alla fine del periodo promozionale quali tariffe verranno applicate? Al raggiungimento del massimale e in ogni caso alla fine del periodo promozionale, le chiamate internazionali saranno tassate alle tariffe proprie del profilo Unica New.

Le chiamate internazionali verso gli altri Paesi non contemplati dall’offerta a che tariffe sono tassate? Anche le chiamate verso gli altri Paesi non contemplati dall’offerta verranno tassate alle tariffe proprie del profilo Unica New.

Quanto costa effettuare chiamate internazionali con la tariffa Unica New? - chiamate vs Europa, Usa e Canada: 0,50 centesimi di Euro/minuto
- chiamate vs Nord Africa: 2,00 Euro/minuto;
- chiamate vs Resto del mondo: 2,50 Euro/minuto;
Per ogni telefonata sono addebitati 16 centesimi di euro (IVA inclusa) alla risposta.

Quali sono I Paesi che fanno parte di Europa, Usa e Canada? Albania, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Canada, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Faeroer, Finlandia, Francia, Monaco Princ., Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Kazakistan, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Rep. Ceca, Rep. Slovacca, Romania, Russia, Serbia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Tagikistan, Turchia, Ucraina, Ungheria, USA, Uzbekistan.

Quali sono I Paesi che fanno parte del Nord Africa? Algeria, Libia, Marocco, Tunisia.

Quanto costano con TIM Welcome Home le chiamate internazionali verso Europa, Usa e Canada? Ai Clienti che attiveranno a partire dal 5 Febbraio il nuovo profilo TIM Welcome Home verranno applicate le seguenti tariffe per le chiamate internazionali verso Europa Usa e Canada:


Scatto alla risposta
Tariffa nominale al minuto (tariffazione a scatti di 30 secondi)
24 ore su 24

19 €cent (IVA inclusa)
30 centesimi di euro (IVA inclusa)
Chiamate vs Europa, USA e Canada




La tariffazione è calcolata a scatti anticipati di 30 secondi con uno scatto alla risposta pari a 19 centesimi di Euro (IVA inclusa).

Quanto costano con TIM Welcome Home le chiamate nazionali? Le chiamate verso:
- tutti i numeri TIM costano 9 centesimi di euro al minuto (IVA inclusa)
- tutti i numeri di rete fissa o degli altri operatori di telefonia mobile costano 19 centesimi di euro al minuto (IVA inclusa)
La tariffazione è calcolata in base a scatti anticipati di 30 secondi con valore dello scatto pari alla tariffa nominale al minuto/2.
Per ogni chiamata saranno addebitati 19 centesimi di Euro (IVA inclusa) alla risposta.

In che cosa consiste la promozione sul traffico nazionale? -I Clienti che attiveranno l’offerta TIM Welcome Home a partire dal 5 febbraio per ogni euro di spesa in telefonate nazionali verso tutti i telefonini e i numeri di rete fissa otterranno un rimborso di 1 euro di traffico per chiamate nazionali verso i telefonini TIM
-E' possibile ottenere fino a 100 euro di rimborso ogni 30 giorni a decorrere dalla data di attivazione del profilo tariffario
-I bonus verrano erogati ogni 10 euro di spesa in telefonate nazionali verso tutti i telefonini e i numeri di rete fissa
-I bonus dovranno essere consumati entro 30 giorni dall’erogazione



Come posso conoscere la spesa residua ai fini dell’ottenimento dei bonus, i bonus residui e la scadenza degli stessi? Potrai in ogni momento conoscere la spesa residua necessaria per accumulare i bonus, i giorni ancora utili ai fini dell’accumulo, i bonus residui e la scadenza degli stessi:
- accedendo al sito www.tim.it nell'area web 119 Self Service,
- chiamando gratuitamente il 4916
- inviando un SMS con testi rispettivamente “SALDO TIMWELCOMEHOMEPROMO” per conoscere la spesa residua necessaria per accumulare i bonus, “INFO TMWELCOMEHOMEPROMO” per conoscere i giorni ancora utili ai fini dell’accumulo, “SALDO TIMWELCOMEHOMEBONUS” per conoscere i bonus residui, “INFO TIMWELCOMEHOMEBONUS” per conoscere la scadenza dei bonus

Quanto costa inviare in Italia SMS con TIM WELCOME HOME? Con TIM Welcome Home potrai inviare verso tutti i numeri:
- SMS a 15 centesimi (IVA inclusa)

E i prezzi degli altri servizi? Gli altri servizi hanno un prezzo standard

Quanto costa attivare il profilo tariffario TIM WELCOME HOME? L’attivazione dell’offerta ha un costo di 7 euro (IVA inclusa).



Come posso acquistare la nuova tariffa TIM WELCOME HOME? Potrai acquistare TIM Welcome Home:
- presso qualunque centro TIM o negozio “Il Telefonino TIM”;
- Presso PuntoLIS (Bar, Tabaccherie, Ricevitorie Lotto abilitate) e nelle Ricevitorie Sisal-Superenalotto abilitate
- Chiamando dal telefonino il numero gratuito 4916 e seguendo le istruzioni della voce giuda;
- Chiamando gratuitamente il 119 Servizio Assistenza Clienti TIM;
- On-line, visitando il sito Web “www.119.tim.it” ed accedendo alla sezione dedicata

Per quali clienti TIM è valida la tariffa TIM WELCOME HOME? Il profilo tariffario è valido per tutti i ricaricabili GSM.
L’offerta è incompatibile con le offerte Maxxi Ricarica, Chiama e Richiama, Office Network Professional.